Компания Tesla представила обновление программного обеспечения версии 2026.2.3, целью которого является устранение проблемы, возникающей при низких температурах — зарядный кабель иногда застревал в разъёме для зарядки. Инновационная функция позволяет владельцам электромобилей просто потянуть и удерживать ручку задней левой двери в течение трёх секунд, чтобы освободить кабель. Эта опция работает, если автомобиль разблокирован или рядом находится распознанный ключ.
В примечаниях к обновлению указано: «Теперь зарядку можно прервать, потянув за ручку двери, что особенно удобно, если кнопка освободителя не функционирует или адаптер застрял». Ранее Tesla также добавила возможность разморозки зарядных портов, однако эта мера не всегда была эффективна в условиях сильного холода.
В то же время пользователи Supercharger сталкиваются с трудностями, когда некоторые станции не работают из-за морозов или отключаются по неясным причинам. Кроме того, водители отмечают, что проблемы могут возникать из-за замёрзших компонентов в самих автомобилях, таких как тепловой насос или компрессор, что мешает нормальной зарядке.